L’agence Pôle emploi de Longwy propose son expertise au centre McArthurGlen Luxembourg pour ses besoins en recrutement depuis 2018. Pour sortir des sentiers battus, un job dating a été organisé le 5 mai dernier. Cette initiative, la première pour l’entreprise, s’est soldée par un grand succès auprès des recruteurs et des candidats. D’ailleurs, la reconduite du projet serait déjà dans les esprits …
« Pôle emploi est un collaborateur indispensable pour le centre : notre conseillère, Frédérique Wittwe, fait un travail remarquable en matière de sourcing et de communication, notamment sur ce job dating. Ça ne pouvait qu’être une réussite ! », témoigne Coralie Luguet – Retail executive McArthurGlen Designer Outlet Luxembourg.
Un recrutement de grande envergure
Depuis sa réouverture en 2011, l’objectif du centre commercial est clairement affiché : « Devenir la première destination shopping de la “Grande Région” ».
Il est implanté en Belgique et croise des flux de clientèle française, luxembourgeoise et allemandes. Chaque année, ce sont près d’un millions de clients qui viennent y faire leur shopping outlet auprès des boutiques de grandes marques.
« McArthurGlen Luxembourg regroupe une cinquantaine de boutiques, souligne Coralie Luguet, retail executive. Forcément, ça induit des besoins en personnel importants, et notamment lors des pics d’activité, comme cette saison estivale qui commence ! ».
Pour attirer toujours plus de clients, le centre ne manque pas d’initiatives : soldes, nocturnes, braderie (…), mais tous ces ingrédients commerciaux demandent une main d’oeuvre.
« Pour maximiser nos chances de recrutements, nous avons collaboré avec Frédérique Wittwe, conseillère à l’agence Pôle emploi de Longwy afin d’organiser un job dating en plein cœur du centre. Pour cette première fois, une quinzaine de boutiques a répondu présente et plus de 30 offres d’emploi ont été déposées, sur des postes de conseillers de vente majoritairement mais aussi sur des postes de manager ou assistant manager », détaille Coralie Luguet.
Un sourcing sur mesure
Pour répondre aux besoins de McArthurGlen, l’agence Pôle emploi de Longwy s’est attelée à un sourcing minutieux pour la sélection de candidats :
« Le centre outlet n’a donné aucun prérequis en termes de diplôme, note Frédérique Wittwe. Motivation, flexibilité et un bon relationnel étaient finalement les savoir être les plus importants pour ce recrutement ».
Au total, la conseillère Pôle emploi a accompagné une vingtaine de demandeurs d’emploi en leur proposant des ateliers dédiés à la préparation du job dating : « Nous avons travaillé leur CV, leur posture, leurs entretiens… et je crois que ces ateliers ont été bénéfiques, car tous les candidats sont venus préparés et impliqués ! »
Au final, ce sont plus de 50 candidats qui se sont rendu à l’événement : une réussite avérée pour les recruteurs, comme pour l’agence Pôle emploi.
À titre d’exemple, les marques Le Creuset et Triumph ont pu « compléter leurs équipes pour l’ouverture de leur future boutique ».
→ Cette exemplarité a permis aux autres marques du centre de se projeter sur le potentiel des jobs dating, qu’elles soient issues du secteur du prêt à porter, de la restauration ou encore du linge de maison.
Au terme de cette opération, une dizaine d’embauches ont pu être finalisées, et de nouvelles recrues sont attendues dans les prochaines semaines à venir. La plupart des postes étaient des contrats à durée déterminée proposés directement par les marques, avec des perspectives d’évolution en CDI par le moyen de formations dispensées par McArthurGlen Luxembourg.
En somme, on note une combinaison fructueuse : un contrat, une montée en compétences et une expérience dans le secteur de la vente.
« La réussite de ce job dating est le reflet d’une collaboration efficace avec Pôle emploi. Frédérique est très investie et a mis toute son énergie à l’organisation de cet événement. Les demandeurs d’emploi nous ont fait part de leur satisfaction en notant une ambiance bienveillante. Un beau succès qui sera à réitérer chaque année ! », a conclu Coralie Luguet.
