Pour changer la vision des recruteurs sur les problématiques de recrutement (et vice et versa), Nicolas Gaudin, conseiller entreprise à l’agence Pôle emploi de Strasbourg Hautepierre, a mis sur pied une idée originale : un escape game. Celui-ci s’est tenu le 13 juin dernier et a donné lieu à un bilan prometteur.
« J’ai félicité l’équipe, car c’est une sacrée innovation d’envisager la rencontre de collaborateurs potentiels de cette façon. Pôle emploi est dans l’air du temps, dans son époque et dans la société actuelle. » Nadja Gueudré - responsable du recrutement chez Paul
Une idée qui séduit
L’idée de l’escape game soumis par Nicolas Gaudin a séduit Frédérique Mangold, responsable d’équipe entreprise et accompagnement global de l’agence Pôle emploi de Strasbourg Hautepierre. Cette initiative permet, d’une part, d’aborder le recrutement sous un nouvel angle : le CV, la lettre de motivation, le diplôme ou l’expérience sont mis au second plan au profit de la personnalité, du savoir-être. On va également s’intéresser à la façon dont le candidat appréhende les épreuves, le travail en équipe et le respect des consignes.
Cette idée est ancrée dans les innovations portées par Pôle emploi sur les projets de recrutement, notamment l’opération du stade vers l’emploi, où le sport était prétexte à identifier les atouts des candidats.
Les entreprises jouent le jeu
Deux enseignes du commerce en plein recrutement ont répoondu à l’initiative de Pôle emploi Hautepierre : la boulangerie Paul et le magasin Jules. Au total, une quarantaine de demandeurs d’emploi et de représentants des marques se dont donnés rendez-vous dans les locaux d’« A Maze In » à Strasbourg.
Pour l’organisation, Nous avions préparé les demandeurs d’emploi en amont et organisé des groupes autour d’un représentant des enseignes commerciales. Ensuite, nous avons coordonné des tournois sur d’autres scénarios d’enquêtes pour que les participants évoluent et que les recruteurs puissent rencontrer tous les demandeurs d’emploi », explique Frédérique Mangold.
Une mise en situation adaptée au secteur du commerce
Pour Nadja Gueudré, responsable du recrutement chez Paul, le concept de l’escape game s’adapte parfaitement au recrutement dans le secteur du commerce :
« Cela casse les codes et permet de voir comment les candidats gèrent le stress, comment ils évoluent en équipe. L’escape game exige des attitudes que l’on retrouve dans les métiers du commerce. On peut apprécier s’ils ont le sens du partage, s’ils sont anxieux ou pas, s’ils vont de l’avant. C’est un excellent moyen de faire un parallèle avec l’attitude professionnelle ! » Et ça fonctionne très bien. « On voit rapidement que les personnes sont plus à l’aise, qu’elles se prennent facilement au jeu, sans penser à l’enjeu principal de la journée à savoir le recrutement proprement dit. »
Les recruteurs se sont dévoilés après la pause déjeuner. Moment très attendu des participants, c’est l’étonnement qui a primé !
La partie du matin et l’effet de surprise ayant permis une mise en confiance, les entretiens ont pu se poursuivre dans un climat convivial.
À la suite de cette journée, le bilan a été positif : six embauches rapides ont été comptabilisées. Pour les autres candidats, des mises en relation ou des périodes de mise en situation en milieu professionnel avec d’autres entreprises du secteur ont pu leur être proposées.
